شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدام منصة DigitalMedia (digitalmedia.az، فيما يلي "المنصة" و"نحن"). بالوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك توافق بالكامل على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على الشروط، فلا تستخدم المنصة.

1. وصف الخدمة

DigitalMedia عبارة عن منصة اتصالات عملاء متعددة القنوات تجمع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram و WhatsApp و Facebook/Messenger و Telegram وغيرها) في لوحة تحكم واحدة بميزات الردود الآلية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمراسلة المجدولة. نحتفظ بالحق في تعديل وظائف الخدمة في أي وقت.

2. الحساب والتسجيل

• عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحالية.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث في إطار حسابك.
• يجب عليك إخطارنا فوراً إذا اشتبهت في الوصول غير المصرح به.

3. سياسة الاستخدام المقبول

عند استخدام المنصة، يُحظر ما يلي:

• إرسال رسائل غير قانونية أو مخادعة أو بريد عشوائي أو تجارية غير مصرح بها؛
• انتهاك قواعد المنصات الخارجية (Meta و Telegram وغيرها)؛
• توزيع برامج ضارة أو محاولات الوصول غير المصرح به إلى النظام؛
• انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، بما فيها الخصوصية وحقوق الطبع والنشر؛
• الإجراءات التي تؤدي إلى الإرهاق الزائد أو تتداخل مع التشغيل الطبيعي للمنصة.

4. المنصات الخارجية

تتكامل المنصة مع خدمات الأطراف الثالثة (مثل Meta Platforms و Telegram). يخضع استخدام هذه الخدمات أيضاً لشروطها الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن المشاكل الناشئة عن تغييرات السياسة أو الانقطاعات أو قيود الحساب التي تفرضها المنصات الخارجية.

5. الدفع والاشتراك

قد تتطلب بعض الميزات اشتراكاً مدفوعاً. يتم توفير رسوم الاشتراك والشروط وشروط التجديد وقت الشراء. ما لم يتطلبه القانون، فإن الرسوم المدفوعة لا تقبل الاسترجاع.

6. حقوق الملكية الفكرية

المنصة وتصميمها وأكوادها المصدرية وشعارها ومحتوياتها مملوكة لـ DigitalMedia ومحمية بموجب حقوق الطبع والنشر. لا يمكنك إعادة إنتاج أو تعديل أو استخدام هذه المواد لأغراض تجارية بدون إذن خطي. المحتوى الذي تحمله من خلال حسابك يبقى ملكاً لك.

7. تحديد المسؤولية

تُقدم المنصة "كما هي". إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا نضمن أن الخدمة ستكون بدون انقطاع أو خالية من الأخطاء. DigitalMedia غير مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو فقدان الإيرادات أو فقدان البيانات.

8. إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في إيقاف حسابك مؤقتاً أو إنهاؤه مع إخطار مسبق أو بدونه في حالة انتهاك هذه الشروط. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت.

9. التغييرات في الشروط

قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. تدخل الشروط المحدثة حيز التنفيذ عند نشرها على هذه الصفحة. من خلال الاستمرار في استخدام المنصة، فإنك توافق على التغييرات.

10. القانون الحاكم

تُحكم هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية أذربيجان. سيتم حل أي نزاعات في المحاكم المختصة في جمهورية أذربيجان.

11. الاتصال

DigitalMedia
البريد الإلكتروني: info@digitalmedia.az
الموقع: digitalmedia.az
العنوان: باكو، أذربيجان